DOKUMEN RESMI

SYARAT, KETENTUAN & PRIVASI

Terakhir diperbarui: April 2026.
Harap baca dengan saksama aturan penggunaan layanan di seluruh ekosistem Arshaka Group.

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan layanan dalam ekosistem Arshaka Group, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Arshaka Group berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan langsung, namun kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di atas.

2. Penggunaan Layanan Spesifik

Arshaka Market

Seluruh transaksi pembelian produk digital bersifat final. Pengembalian dana (refund) hanya dapat diproses maksimal 2x24 jam jika terjadi kegagalan sistem pengiriman otomatis.

HYDRA POS

Arshaka menyediakan infrastruktur perangkat lunak HYDRA "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial bisnis klien yang diakibatkan oleh kesalahan input pengguna.

Arshaka Smart & Edu

Materi pembelajaran, video, modul tryout, dan lab virtual adalah hak kekayaan intelektual Arshaka Group. Dilarang mendistribusikan ulang atau menjual materi secara komersial.

Arshaka Fast

Data manajemen proyek (task & delegasi AI) Anda dienkripsi. Fitur "Burnout Radar" memproses metrik kerja secara anonim untuk merekomendasikan penyeimbangan beban tim tanpa memata-matai privasi individu.

Arshaka Pay

Fasilitas konversi USDC ke IDR mematuhi kebijakan anti pencucian uang (AML) & KYC. Fluktuasi nilai tukar *real-time* dapat terjadi selama pemrosesan transaksi blockchain.

Arshaka Pedia

Informasi dan analisis teknikal kripto/saham di Arshaka Pedia bukan saran keuangan (Financial Advice). Segala keputusan *trading* sepenuhnya berada di tangan Anda.

3. Kebijakan Privasi

  • Data Operasional: Kami mengumpulkan data dasar seperti nama dan email untuk autentikasi. Data analitik HYDRA & ArFast diisolasi dengan ketat antar-*tenant*.
  • Pihak Ketiga: Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada *Payment Gateway* atau Blockchain Validator resmi untuk memproses transaksi Anda.
  • Hapus Akun: Anda berhak mengajukan penghapusan data secara permanen kapan saja dengan menghubungi tim *support* kami.

Butuh Bantuan Hukum?

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat, Ketentuan, atau Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim legal kami.