TERMS OF SERVICE

SYARAT & KETENTUAN

Terakhir diperbarui: April 2026.
Ketentuan penggunaan layanan yang berlaku untuk seluruh produk dan platform di bawah naungan Arshaka Group.

1. Akun & Keamanan

  • Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat saat melakukan pendaftaran akun.
  • Keamanan kata sandi dan kredensial akses (terutama untuk klien B2B) adalah tanggung jawab penuh pengguna.
  • Arshaka Group berhak menangguhkan akun yang terindikasi melakukan aktivitas penipuan, spam, atau pelanggaran hukum.

2. Layanan Spesifik

Arshaka Market & Pay

Seluruh pembelian produk digital dan konversi kripto USDC ke IDR bersifat final. Pengembalian dana (refund) hanya diproses jika terjadi kegagalan sistem pengiriman dari penyedia. Kesalahan input data oleh pengguna tidak dapat di-*refund*.

HYDRA POS & ArFast

Layanan SaaS ini diberikan dengan basis berlangganan (Subscription). Arshaka tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis klien akibat kesalahan operasional internal atau *human error* dari tim klien.

Arshaka Smart, Edu & Labs

Dilarang keras membagikan akun untuk mengakses materi edukasi premium. Untuk layanan Labs, hak cipta *source code* proyek *custom* akan diatur secara spesifik dalam kontrak terpisah.

3. Disclaimer Edukasi

Seluruh artikel, berita, dan analisis teknikal yang diterbitkan di Arshaka Pedia murni untuk tujuan edukasi dan informasi. Keputusan investasi dan *trading* mengandung risiko tinggi. Segala kerugian finansial adalah tanggung jawab masing-masing individu.

4. Kekayaan Intelektual

Seluruh aset visual, logo, *source code* platform dasar, dan materi pembelajaran adalah hak milik mutlak Arshaka Group dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia. Penggandaan, eksploitasi, atau penjualan tanpa izin akan diproses secara hukum.